よくある質問

Q どこにサイズを記入したらよいですか。

A カートに入れた後、購入手続きをクリックしてください。

住所欄の下に注文メモという欄がございます。そちらにご記入ください。

(記入例)

右 親3 人7 中6 薬7 小9 

左 親3 人7 中8 薬8 小10

※重要 サイズの記入がない場合は標準サイズでお作りして発送いたします。

Q 色やデザインを変えることはできますか。

A 申し訳ありませんが、色、デザインの変更はできません。

ネイルサロンと同じ営業日となっています。

月曜日から土曜日の午前9時30分から午後5時30分です。お電話受付はこの時間内になります。

日曜日、祝日はお休みです。その他研修日等で臨時休業もあります。

ご注文後のキャンセル、商品到着後の返品・交換についてはお受けできませんのでご了承ください。

ご連絡を頂けずに商品のご返送があった場合、返品理由の如何に関わらずお客様都合の返品とさせて頂き、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※こちらからのご連絡、返金は致しかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q  商品が届きません。

A ご注文後に製作にとりかかります。5日から7日お時間をください。

発送準備ができましたらご登録のアドレスにメール致します。

万が一商品が届かない場合はお電話にてお問合せください。

日本郵便のレターパックプラス520円全国一律料金で発送いたします。

受け取りは対面なので安心です。

3点以上のご注文から送料無料になります。

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